Connettiti con i tuoi clienti come mai prima d’ora

Aumenta le tue vendite con il nostro potente e facile da usare dialer predittivo, progressivo e di potenza basato su cloud.

SIP Caller Dashboard

Porta la tua attività al livello successivo

Interfaccia semplice e intuitiva
Definisci i flussi di chiamata e le campagne in pochi clic e ottieni facilmente report approfonditi in tempo reale e storici.
Utilizza il tuo sistema telefonico
Ci colleghiamo al tuo sistema telefonico come interno remoto, così puoi sfruttare la tua infrastruttura esistente.
Ricco di funzionalità
Tutto quello che ti serve per definire facilmente campagne, interagire con i tuoi clienti e ottenere informazioni per il tuo business.
Sviluppato pensando alla sicurezza
Accedi con Single Sign On, chiamate crittografate end-to-end, data center protetti e molto altro.

Campagne di chiamate in uscita più facili che mai con SIP Caller

Perché dovrei utilizzare SIP Caller

SIP Caller è diverso dagli altri dialer. Non è necessario passare dal tuo attuale sistema telefonico a un nuovo ambiente per usufruire di tutte le funzionalità che offriamo. SIP Caller si connette al tuo sistema telefonico come interno remoto ed effettua chiamate utilizzando le tue linee telefoniche.

Sfrutta il tuo sistema telefonico esistente - Sistema Telefonico 3CX, FreePBX, Yeastar tra gli altri.

Definisci le tue campagne in pochi clic.

Dialer Predittivo, Progressivo o di Potenza, a te la scelta.

Funzionalità ineguagliabili che non troverai in nessun altro dialer.

Perché dovrei utilizzare SIP Caller
Vantaggi del SIP Caller

Vantaggi del SIP Caller

SIP Caller offre una serie di fantastiche funzionalità, che puoi abilitare facilmente in pochi minuti. Devi solo configurare i dettagli della connessione per l’interno che utilizzerai nel tuo sistema telefonico e SIP Caller sarà pronto per iniziare a effettuare chiamate. Alcuni vantaggi di SIP Caller:

Chiama utilizzando le tue linee telefoniche. I tuoi clienti vedranno il tuo numero di telefono come numero del chiamante. Se perdono la tua chiamata e decidono di richiamarti, ti contatteranno direttamente.

Eseguire azioni diverse a seconda che alla chiamata venga risposto da una macchina o da una persona.

Definisci facilmente cosa fare con la chiamata. È possibile riprodurre un messaggio, richiedere l’input DTMF o trasferire la chiamata a una coda nel sistema telefonico per un’ulteriore elaborazione. I tuoi agenti possono prendere le chiamate avviate da SIP Caller, nel punto del flusso di chiamate che decidi.

Tieni traccia delle tue campagne

Comprendere l’andamento delle tue campagne è vitale per la tua attività. Con SIP Caller hai tutte le informazioni che ti servono a portata di mano:

Avanzamento delle campagne in tempo reale, inclusa la percentuale di contatti effettuati, il tasso di chiamate con risposta, il numero di chiamate riuscite e fallite, i tentativi da effettuare e le chiamate ancora in sospeso.

Il numero di chiamate riuscite e non riuscite nelle ultime 24 ore.

Report storici, con dettaglio chiamata per chiamata, con indicazione della data e dell’ora della chiamata, del numero chiamato, dell’esito della chiamata e delle eventuali opzioni selezionate dal cliente.

Tieni traccia delle tue campagne
Lo rendiamo semplice

Lo rendiamo semplice

Creare campagne di chiamate in uscita non è mai stato così semplice! Con SIP Caller puoi creare una campagna in 3 semplici passaggi:

Configura la connessione al tuo sistema telefonico.

Definisci il flusso delle chiamate utilizzando modelli predefiniti o il nostro visual designer.

Carica i numeri da chiamare.

Casi d’uso del SIP Caller

Promemoria appuntamento
Chiama automaticamente i tuoi clienti e chiedi loro di confermare se parteciperanno all’appuntamento che hanno con la tua azienda. SIP Caller può registrare automaticamente la conferma del cliente o trasferire la chiamata a una coda per riprogrammarla in una data diversa.
Recupero crediti
SIP Caller può chiamare i tuoi clienti per informarli che hanno un debito in sospeso e offrire un menu di opzioni che consentono al cliente di conoscere i metodi di pagamento o di essere trasferito a un operatore per avviare il processo di pagamento.
Valutazione delle chiamate
Chiama i tuoi clienti dopo che hanno interagito con il tuo Call Center, per ottenere preziosi feedback su come si è comportato l’agente che ha trattato il loro caso. Ottieni rapporti dettagliati chiamata per chiamata.
Sondaggi
I sondaggi sono uno strumento molto potente per raccogliere informazioni dai tuoi clienti che ti aiutano a migliorare il tuo business. Chiama i tuoi clienti e raccogli il loro feedback automaticamente, ponendo il numero di domande di cui hai bisogno.
Campagne politiche
Diffondi i messaggi della tua campagna a centinaia di migliaia di elettori in pochi clic. SIP Caller è il modo più efficace per trasmettere la tua voce e ottenere rapporti su come le persone hanno interagito con essa.
Generazione di chiamate
Il Call Center outbound è il motore del tuo business. Migliora la produttività dei tuoi agenti fornendo chiamate collegate a una persona, scartando automaticamente quelle a cui risponde una segreteria telefonica.

Guarda SIP Caller in azione

Cosa dicono i nostri utenti

Scelto dagli utenti di tutto il mondo, scopri come SIP Caller sta trasformando le loro comunicazioni.
Gregory Eid
Abbiamo testato la funzionalità che consente di gestire più numeri di telefono per un singolo cliente all'interno di una campagna e sono lieto di comunicarvi che ha funzionato egregiamente per i nostri scopi. Si tratta di un'aggiunta davvero eccezionale ed estremamente utile a SIP Caller. Vi prego di accettare le mie congratulazioni per aver implementato una funzionalità così preziosa.
Apprezziamo i continui sforzi del vostro team per migliorare la piattaforma.
Gregory Eid
Consigliere Delegato - Teledata ICT
Camila Calle
In Lubritodo, l'integrazione di SIP Caller ha trasformato radicalmente la comunicazione con i nostri clienti. In precedenza, promuovere i nostri prodotti e coordinare gli impegni dei nostri agenti era un processo manuale, lento e difficile da gestire.
Oggi disponiamo di un sistema automatizzato, agile e affidabile che ci consente di effettuare chiamate in modo efficiente, inviare messaggi personalizzati e mantenere un follow-up continuo. Grazie a SIP Caller, abbiamo rafforzato la nostra relazione con i clienti, migliorando la produttività, la qualità del servizio e l'organizzazione interna del nostro team.
Camila Calle
Analista delle Comunicazioni - Lubritodo
José Martín Campos Torres
Presso il Centro Dermatologico Federico Lleras, abbiamo avuto un'esperienza eccellente da quando abbiamo implementato le soluzioni SIP Caller. In precedenza, coordinare le chiamate con i pazienti per invitarli alle nostre campagne e ai workshop sulla dermatite, alle promozioni in farmacia e ai prodotti farmaceutici specifici era un processo manuale che richiedeva molto tempo e impegno da parte del personale amministrativo e del call center.
Con SIP Caller, abbiamo automatizzato gran parte di questo processo, riducendo le chiamate perse e migliorando la puntualità dei nostri pazienti. La comunicazione è ora più fluida, veloce e professionale. Ha senza dubbio rappresentato un miglioramento significativo dell'efficienza del centro e della soddisfazione dei nostri pazienti.
José Martín Campos Torres
Dipartimento IT - Centro Dermatológico Federico Lleras Acosta ESE
Pete Sunday
Abbiamo il piacere di collaborare con SIP Caller da oltre 12 mesi. In questo periodo, abbiamo acquisito molti clienti che stanno comprendendo il valore del prodotto, proprio come abbiamo fatto noi quando siamo diventati partner di SIP Caller.
È fantastico lavorare con l'intero team di SIP Caller, sono molto ricettivi al feedback e lo sviluppo della piattaforma è rapido e di alta qualità.
Il set di strumenti si è evoluto notevolmente, adattandosi al feedback dei clienti e rispondendo alle nuove esigenze man mano che si presentavano. Abbiamo suggerito diverse funzionalità per il dialer, che sono state implementate rapidamente e senza problemi.
SIP Caller è la soluzione di dialer più potente che abbiamo mai visto, oltre a essere intuitiva e facile da usare anche per chi non ha competenze tecniche nella gestione e gestione delle campagne. Il set di strumenti e le opzioni offerte da SIP Caller consentono di utilizzare la piattaforma per qualsiasi tipo di campagna, dalle vendite alla raccolta dati, ai promemoria di appuntamenti/pagamenti, a qualsiasi cosa. La piattaforma offre modelli facili da usare, molto apprezzati dai nostri clienti, che consentono di avviare e gestire una campagna in pochi minuti.
Per coloro che hanno esigenze più complesse, il Designer incluso consente la completa personalizzazione del percorso dei clienti quando vengono contattati dalla campagna.
Attualmente, ritengo che SIP Caller sia la migliore soluzione disponibile per la creazione, la gestione e la reportistica di campagne di telefonia outbound di qualsiasi tipo. Nulla al momento si avvicina alla piattaforma e al team che la gestisce.
Pete Sunday
Responsabile delle Operazioni Tecniche - Fuse 2
Joshua Armstrong
Il personale tecnico e commerciale di Metrotech è rimasto entusiasta dei risultati ottenuti da SIP Caller, che hanno ulteriormente rafforzato il rapporto tra noi clienti e Debt Support.
La possibilità di utilizzare SIP Caller con la stessa facilità con i nostri servizi 3CX consente ora al nostro team di vendita di interagire con più clienti per esplorare opportunità future, con la certezza di un risultato positivo con Debt Support.
Joshua Armstrong
Direttore Operativo - Metrotech Solutions
Jonathan Rapoport
SIPCALLER.COM è un prodotto straordinario
Siamo un partner 3CX Titanium con sede in Canada.
Nel corso degli anni abbiamo utilizzato altre soluzioni dialer. SIPCALLER.COM è senza dubbio il prodotto migliore sotto ogni aspetto immaginabile, rispetto a tutti gli altri.
È una soluzione completa per chiamate SIP che offre tutte le funzionalità che si possano desiderare in un dialer. Dall'intelligenza artificiale vocale, alle API, ai report, al set completo di funzionalità, ai prezzi vantaggiosi e a un supporto tecnico migliore di quanto si possa immaginare.
Se stai cercando una soluzione di chiamata e utilizzi 3CX, questo è il prodotto che fa per te.
Jonathan Rapoport
Presidente - Lifeline Total I.T. Solutions Inc
Kody Love
SIP Caller ha trasformato completamente il modo in cui gestiamo le comunicazioni all’interno della nostra organizzazione. La sua versatilità è ineguagliabile, offrendo un’ampia gamma di utilizzi che si integrano perfettamente con i nostri sistemi esistenti. Che si tratti di gestire campagne di chiamata, semplificare le interazioni con i clienti o integrarsi con applicazioni di terze parti, SIP Caller fa tutto senza sforzo. L’interfaccia intuitiva lo rende accessibile anche ai membri del team che non sono esperti di tecnologia e la qualità delle chiamate è costantemente cristallina.
Ciò che distingue davvero SIP Caller, tuttavia, è la sua affidabilità e le opzioni di personalizzazione, che ci consentono di adattare la piattaforma alle nostre esigenze uniche. I solidi strumenti di analisi e reporting ci forniscono informazioni chiare per aiutarci a migliorare le nostre strategie e, man mano che la nostra attività cresce, la scalabilità e la flessibilità assicurano che cresca con noi. Il loro team di supporto è sempre reattivo e competente, assicurandoci di massimizzare il potenziale di questo strumento. Posso affermare con sicurezza che SIP Caller è una risorsa inestimabile per le aziende di qualsiasi dimensione che cercano di migliorare la propria strategia di comunicazione!
Kody Love
Tri-Cities IT - Customer Relations
Quantum 360
Nei momenti critici, la tecnologia fa la differenza. Durante il recente passaggio dell’uragano Ernesto a Porto Rico, Quantum ha dovuto affrontare la sfida di annullare e riprogrammare servizi medici essenziali in tempi record.
Grazie al potere predittivo del dialer SIP Caller, siamo stati in grado di contattare più di 600 pazienti in meno di 48 ore, gestendo l’annullamento e la riprogrammazione degli appuntamenti in modo personalizzato, preciso e tempestivo. Ciò ha ridotto significativamente il rischio di esposizione al fenomeno atmosferico per i pazienti e ha garantito una comunicazione efficace nella gestione logistica.
Senza dubbio, questo è uno strumento che implementeremo nelle nostre operazioni di comunicazione standard.
Quantum 360
CEO


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