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Quantum 360

Salud • Puerto Rico

Cuando el huracán Ernesto azotó Puerto Rico, los profesionales sanitarios locales se enfrentaron a un reto inmediato y complejo: notificar a cientos de pacientes sobre cambios urgentes de horario, manteniendo la seguridad y la claridad. Quantum 360 recurrió a SIP Caller para automatizar las comunicaciones críticas y garantizar que cada paciente recibiera información oportuna y precisa.

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Lubritodo

Telemarketing • Colombia

Lubritodo, una empresa comprometida con brindar un servicio de calidad y una interacción fluida con el cliente, se enfrentó a desafíos crecientes a medida que su base de clientes y sus operaciones internas crecían. Los procesos de comunicación manuales ralentizaban a los equipos y limitaban su capacidad para mantener una comunicación eficiente y personalizada. Al integrar SIP Caller, Lubritodo logró una transformación completa en su forma de comunicarse con los clientes y coordinar los flujos de trabajo internos.

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Centro Dermatológico Federico Lleras

Salud • Colombia

El Centro Dermatológico Federico Lleras es reconocido por su atención especializada y su compromiso con el bienestar del paciente. Ante el aumento de la demanda de servicios dermatológicos, el centro necesitaba una forma más eficiente de coordinar la difusión de campañas educativas, talleres y promociones de farmacia. Con la implementación de SIP Caller, el centro mejoró significativamente la comunicación, redujo la carga de trabajo del personal y mejoró la satisfacción del paciente.

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Debt Support Service

Servicios Financieros • Reino Unido

Cuando Debt Support, proveedor de servicios financieros con sede en el Reino Unido, enfrentó dificultades con su anterior solución de marcador, su socio tecnológico de confianza, Metrotech, buscó una alternativa más fiable y eficiente. La transición a SIP Caller transformó sus operaciones diarias, mejorando el rendimiento, la estabilidad y la precisión de los informes, a la vez que mantenía una integración fluida con 3CX.

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