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Soporte

Los tickets de soporte se pueden crear desde la consola de administración, una vez que hayas iniciado sesión y tu cuenta tenga una suscripción activa.

Nuestro SLA para tickets de soporte es de 48 horas a partir de la creación del ticket. Los tickets se gestionan dentro del horario de oficina, excluyendo fines de semana y feriados internacionales.