Connectez-vous avec vos clients comme jamais auparavant

Nous avons testé la fonctionnalité permettant de gérer plusieurs numéros de téléphone pour un même client au sein d'une campagne, et je suis ravi de vous annoncer qu'elle a parfaitement répondu à nos besoins. Il s'agit d'un ajout vraiment excellent et extrêmement utile à SIP Caller. Toutes mes félicitations pour le déploiement de cette fonctionnalité précieuse.

Nous apprécions les efforts de développement continus de votre équipe pour améliorer la plateforme.

Gregory Eid

Directeur Général - Teledata ICT

Chez Lubritodo, l'intégration de SIP Caller a complètement transformé notre communication client. Auparavant, la promotion de nos produits et la coordination des plannings de nos agents étaient des processus manuels, lents et difficiles à gérer.

Aujourd'hui, nous disposons d'un système automatisé, performant et fiable qui nous permet de passer des appels efficacement, d'envoyer des messages personnalisés et d'assurer un suivi continu. Grâce à SIP Caller, nous avons renforcé nos liens avec nos clients, amélioré notre productivité, la qualité de notre service et l'organisation interne de notre équipe.

Camila Calle

Analyste en Communications - Lubritodo

Au Centre Dermatologique Federico Lleras, nous avons constaté une excellente expérience depuis la mise en place des solutions SIP Caller. Auparavant, la coordination des appels avec les patients pour les inviter à nos campagnes et ateliers sur la dermatite, aux promotions de la pharmacie et à la présentation de produits spécifiques était un processus manuel qui exigeait beaucoup de temps et d'efforts de la part du personnel administratif et du centre d'appels.

Grâce à SIP Caller, nous avons automatisé une grande partie de ce processus, réduisant ainsi les appels manqués et améliorant la ponctualité de nos patients. La communication est désormais plus fluide, plus rapide et plus professionnelle. Cela a indéniablement représenté une amélioration significative de l'efficacité du centre et de la satisfaction de nos patients.

José Martín Campos Torres

Département Informatique - Centro Dermatológico Federico Lleras Acosta ESE

Nous avons le plaisir de collaborer avec SIP Caller depuis plus de 12 mois. Durant cette période, nous avons accompagné de nombreux clients qui, comme nous l'avions fait en devenant partenaire de SIP Caller, apprécient la valeur ajoutée du produit.

Toute l'équipe de SIP Caller est fantastique, très réceptive aux commentaires et le développement de la plateforme est rapide et de haute qualité.

L'ensemble d'outils a considérablement évolué, s'adaptant aux retours clients et répondant aux nouveaux besoins au fur et à mesure de leur apparition. Nous avons suggéré plusieurs fonctionnalités pour le numéroteur, et elles ont été mises en œuvre rapidement et sans problème.

SIP Caller est la solution d'appel la plus performante que nous ayons vue, tout en restant intuitive et facile à utiliser, même pour les personnes non techniques qui gèrent des campagnes. Grâce à ses outils et options, SIP Caller s'adapte à tous types de campagnes : ventes, collecte de données, rappels de rendez-vous/paiement, etc. La plateforme propose des modèles simples d'utilisation, très appréciés de nos clients, qui leur permettent de lancer une campagne en quelques minutes.

Pour ceux qui ont des exigences plus complexes, l'outil de conception inclus permet une personnalisation complète du parcours client lorsqu'il est contacté par la campagne.

À l'heure actuelle, je suis convaincu que SIP Caller est la meilleure solution disponible pour créer, gérer et analyser les campagnes d'appels sortants, quels qu'ils soient. Aucune autre plateforme n'offre une telle qualité, ni l'équipe qui la développe.

Pete Sunday

Responsable des Opérations Techniques - Fuse 2

Les équipes techniques et commerciales de Metrotech ont été ravies des résultats fournis par SIP Caller, ce qui a encore renforcé notre relation client avec Debt Support.

La possibilité d'utiliser SIP Caller si facilement avec nos services 3CX permet désormais à notre équipe commerciale d'interagir avec davantage de clients pour explorer les opportunités futures, confiante dans un résultat positif observé avec Debt Support.

Joshua Armstrong

Directeur des Opérations - Metrotech Solutions

SIPCALLER.COM est un produit incroyable

Nous sommes un partenaire Titanium 3CX basé au Canada.

Nous avons utilisé d'autres solutions de numérotation au fil des ans. SIPCALLER.COM est incontestablement le meilleur produit à tous points de vue.

Il s'agit d'une solution d'appel SIP complète qui offre toutes les fonctionnalités attendues d'un composeur : voix IA, API, rapports, fonctionnalités complètes, tarifs et un support technique exceptionnel.

Si vous recherchez une solution de numérotation et utilisez 3CX, alors ce produit est fait pour vous.

Jonathan Rapoport

Président - Lifeline Total I.T. Solutions Inc

SIP Caller a complètement transformé la façon dont nous gérons les communications au sein de notre organisation. Sa polyvalence est inégalée, offrant une large gamme d’utilisations qui s’intègrent parfaitement à nos systèmes existants. Qu’il s’agisse de gérer des campagnes d’appels, de rationaliser les interactions avec les clients ou de s’intégrer à des applications tierces, SIP Caller fait tout cela sans effort. L’interface conviviale le rend accessible même aux membres de l’équipe qui ne sont pas férus de technologie, et la qualité des appels est toujours d’une clarté exceptionnelle.

Ce qui distingue vraiment SIP Caller, c’est sa fiabilité et ses options de personnalisation, qui nous permettent d’adapter la plateforme à nos besoins uniques. Les outils d’analyse et de reporting robustes nous donnent des informations claires pour nous aider à améliorer nos stratégies et, à mesure que notre entreprise se développe, l’évolutivité et la flexibilité garantissent sa croissance avec nous. Leur équipe d’assistance est toujours réactive et compétente, ce qui nous permet de maximiser le potentiel de cet outil. Je peux affirmer en toute confiance que SIP Caller est un atout inestimable pour les entreprises de toute taille qui cherchent à améliorer leur stratégie de communication!

Kody Love

Tri-Cities IT – Relations clients

Dans les moments critiques, la technologie fait la différence. Lors du récent passage de l’ouragan Ernesto à Porto Rico, Quantum a dû relever le défi d’annuler et de reprogrammer des services médicaux essentiels en un temps record.

Grâce à la puissance prédictive du composeur SIP Caller, nous avons pu contacter plus de 600 patients en moins de 48 heures, en gérant l’annulation et la reprogrammation des rendez-vous de manière individualisée, précise et ponctuelle. Cela a permis de réduire considérablement le risque d’exposition au phénomène atmosphérique pour les patients et d’assurer une communication efficace dans la gestion logistique.

Il s’agit sans aucun doute d’un outil que nous mettrons en œuvre dans nos opérations de communication standard.

Quantum 360

CEO