Hai bisogno di aiuto per scegliere il tuo piano?

Se si desidera trasferire alcune chiamate a una coda di agenti, si consiglia di utilizzare la funzione di composizione predittiva, in modo che SIP Caller effettui le chiamate solo quando ci sono agenti disponibili a gestirle.

Se hai bisogno che i tuoi agenti siano presenti alla chiamata fin dall’inizio, ti consigliamo di utilizzare la funzione di composizione progressiva.

Quando si eseguono interazioni completamente automatizzate con i clienti, SIP Caller rimarrà più a lungo connesso alla chiamata.

Di solito collegherai SIP Caller a 1 solo Phone System. Potrebbero essere necessari più Phone System quando la tua azienda ha diverse filiali con un Phone System per ogni filiale.

Forniamo modelli per i casi d’uso più comuni.Il progettista è richiesto solo quando le tue interazioni non sono implementate da un modello standard.

Abilita questa opzione se devi aggiungere o rimuovere numeri da chiamare una volta avviata la campagna.

Questa funzionalità consente di creare un elenco di numeri da chiamare, riutilizzabile in più campagne.

Un prompt con una parte variabile ti consente di riprodurre messaggi diversi su chiamate diverse. Ad esempio, menziona il nome del tuo cliente, una data di scadenza associata al destinatario della chiamata e così via.

È possibile invitare i collaboratori ad accedere alla console di gestione, assegnando loro delle autorizzazioni.

È possibile utilizzare la REST API e i webhook forniti da SIP Caller per integrarlo con sistemi esterni.

Un agente IA identifica se alla chiamata ha risposto una persona, una segreteria o un IVR, e può gestire per te i filtri automatici delle chiamate, ad esempio premendo un tasto o indicando chi sta chiamando.

Un agente IA sostiene una conversazione naturale con la persona che risponde alla chiamata, seguendo le tue istruzioni, raccogliendo le informazioni di cui hai bisogno e trasferendo la chiamata a un operatore umano quando richiesto.

Collega i tuoi agenti IA a server MCP, in modo che possano utilizzare calendari, CRM e altri sistemi esterni durante la conversazione, ad esempio per prenotare un appuntamento o cercare un cliente.