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Histórias de Sucesso

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Quantum 360
Quantum 360

Saúde • Porto Rico

Quando o furacão Ernesto atingiu Porto Rico, os profissionais de saúde locais enfrentaram um desafio imediato e complexo: notificar centenas de pacientes sobre mudanças urgentes em seus horários, mantendo a segurança e a clareza das informações. A Quantum 360 recorreu ao SIP Caller para automatizar as comunicações críticas e garantir que todos os pacientes recebessem informações precisas e em tempo hábil.

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Lubritodo
Lubritodo

Telemarketing • Colômbia

A Lubritodo, empresa comprometida com a prestação de serviços de qualidade e um relacionamento perfeito com o cliente, enfrentava desafios crescentes à medida que sua base de clientes e operações internas aumentavam. Os processos manuais de comunicação estavam atrasando as equipes e limitando sua capacidade de manter um contato eficiente e personalizado. Ao integrar o SIP Caller, a Lubritodo alcançou uma transformação completa na forma como se comunica com os clientes e coordena os fluxos de trabalho internos.

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Centro Dermatológico Federico Lleras
Centro Dermatológico Federico Lleras

Saúde • Colômbia

O Centro Dermatológico Federico Lleras é reconhecido por seu atendimento especializado e compromisso com o bem-estar do paciente. Com o aumento da demanda por serviços dermatológicos, o centro precisava de uma maneira mais eficiente de coordenar ações de divulgação, como campanhas educativas, workshops e promoções na farmácia. Ao implementar o SIP Caller, o centro melhorou significativamente o fluxo de comunicação, reduziu a carga de trabalho da equipe e aumentou a satisfação do paciente.

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Debt Support Service
Debt Support Service

Serviços Rinanceiros • Reino Unido

Quando a Debt Support, provedora de serviços financeiros sediada no Reino Unido, enfrentou desafios com sua solução de discagem anterior, sua parceira tecnológica de confiança, a Metrotech, buscou uma alternativa mais confiável e eficiente. A transição para o SIP Caller transformou suas operações diárias, melhorando o desempenho, a estabilidade e a precisão dos relatórios — tudo isso mantendo a integração perfeita com o 3CX.

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