Desafios em Telemarketing e Vendas
As equipes de vendas geralmente enfrentam vários obstáculos em suas campanhas de saída.
Baixas taxas de conexão
Discar números manualmente desperdiça tempo e resulta em chamadas não atendidas.
Tempo de inatividade do agente
Sem automação, os representantes de vendas gastam muito tempo discando em vez de falar com os leads.
Conformidade regulatória
Aderir às regulamentações locais e internacionais de telemarketing é complexo.
Falta de Insights
Sem relatórios adequados, é difícil analisar e otimizar campanhas.
Problemas de escalabilidade
O aumento do volume de chamadas sem a tecnologia certa pode ser caro e ineficiente.
Desafios de gerenciamento de leads
Manter o controle de acompanhamentos e nutrir leads manualmente é ineficiente.
O SIP Caller oferece uma solução abrangente para superar esses desafios e otimizar as operações de telemarketing.
Principais casos de uso para SIP Caller em telemarketing e vendas
Aqui estão algumas das principais maneiras pelas quais organizações que buscam aumentar as vendas podem aproveitar o SIP Caller.
Campanhas automatizadas para vendas de alto volume
Lance campanhas de divulgação nacionais ou globais sem esforço.
Use a conversão de texto em fala para entregar mensagens automatizadas.
Maximize o desempenho dos seus agentes com discagem preditiva, garantindo conversas mais eficazes e menos tempo de inatividade.
Aproveite o discador de potência para alcance máximo em chamadas totalmente automatizadas.
Gestão de Conformidade Regulatória
O Gerenciamento de Lista de Não Chamadas filtra automaticamente os números restritos.
Use o discador preditivo para garantir que você sempre tenha um agente pronto quando o cliente atender.
Análise avançada e monitoramento de desempenho
Painéis em tempo real exibem volumes de chamadas e taxas de conexão.
Relatórios personalizáveis analisam tendências de vendas e otimizam estratégias.
Integração de CRM para fluxo de trabalho perfeito
A API REST permite adicionar números dinamicamente a uma campanha.
Envie eventos de chamadas em tempo real para o CRM por meio de webhooks.
O recurso de passagem de dados permite mostrar os detalhes de contato do CRM ao agente.
Por que as equipes de vendas escolhem o SIP Caller
Escalabilidade
Oferece suporte a equipes de vendas em crescimento sem infraestrutura cara.
Automação
Aumenta o volume das chamadas, mantendo a qualidade das chamadas.
Personalização
Adapta fluxos de chamadas, scripts e automação para diferentes campanhas.
Custo-eficácia
Reduz os custos operacionais e maximiza a eficiência.
Relatórios aprimorados
Análises detalhadas fornecem insights sobre o desempenho de vendas e a eficiência dos agentes.
Resultados da vida real com o SIP Caller
Empresas que usam o SIP Caller para vendas e telemarketing relataram:
Aumento nas conversões de vendas: Mais tempo conversando com leads qualificados resultou em um aumento de 40% nas vendas.
Redução do tempo de inatividade do agente: O recurso de discagem preditiva minimizou o tempo de espera entre as chamadas, resultando em uma redução de 50% no tempo de inatividade do agente.
Melhoria da conformidade e da confiança do cliente: Evitar violações da lista negra resulta em menos reclamações e melhor reputação.
Produto
