Lorsqu’on évalue une nouvelle technologie, l’une des premières questions est : quel est le retour sur investissement (ROI) ?

Chez SIP Caller, nous savons que notre numéroteur prédictif peut considérablement améliorer l’efficacité des agents et réduire les coûts. Mais aujourd’hui, nous avons rendu plus simple que jamais la possibilité de voir ces chiffres par vous-même.

👉 Essayez notre nouveau calculateur de ROI et découvrez combien votre entreprise pourrait économiser.

Pourquoi calculer le ROI ?

Dans de nombreux centres d’appels, les agents passent une part importante de leur temps à attendre pendant que les appels sonnent, à gérer des absences de réponse, des tonalités occupées ou des répondeurs. C’est du temps et de l’argent perdus.

Avec SIP Caller, notre numéroteur prédictif se charge du plus gros du travail :

• Il compose les numéros automatiquement.
• Il filtre les appels improductifs.
• Il ne met en relation les agents que lorsqu’un véritable client est en ligne.

Cela signifie que moins d’agents sont nécessaires pour obtenir les mêmes résultats, réduisant ainsi les coûts tout en augmentant la productivité.

Comment fonctionne le calculateur

Pour calculer votre ROI, nous vous demandons simplement quelques informations :

• Nombre d’agents lors des appels manuels.
• Taux de connexion des appels (le pourcentage de connexions réussies).
• Coût mensuel moyen par agent (salaire).
• Durée moyenne de conversation une fois l’appel connecté.

Grâce à ces informations, le calculateur estime :

• Le nombre d’agents dont vous aurez besoin en utilisant SIP Caller.
• Les économies réalisées par an.
• Votre pourcentage de ROI.
• La période de retour sur investissement en jours.

Exemple : des chiffres réels, des économies réelles

Prenons un scénario type :

• Nombre d’agents : 10
• Taux de connexion des appels : 30 %
• Coût mensuel par agent : 1 000 $
• Durée moyenne de conversation par agent : 120 secondes

➡️ Avec SIP Caller, vous n’auriez besoin que de 6 agents pour obtenir les mêmes résultats.

Cela représente :

• Licence Enterprise 16SC requise
• Des économies annuelles de 48 000 $
• Un ROI de 1055 %
• Une période de retour sur investissement de seulement 35 jours

Essayez-le par vous-même

Prêt à découvrir combien votre entreprise pourrait économiser ?

👉 Utilisez notre calculateur de ROI et découvrez dès aujourd’hui l’impact de SIP Caller sur votre entreprise.

Arrêtez de gaspiller des ressources sur des appels improductifs — laissez SIP Caller aider vos agents à se concentrer sur ce qui compte vraiment : parler aux clients.