Come recentemente annunciato da 3CX, gli utenti che utilizzano ancora la versione 18 devono migrare alla versione 20 per continuare ad accedere ai servizi di supporto essenziali, tra cui il forum 3CX e il supporto gratuito. Questa migrazione è fondamentale, ma comporta potenziali difficoltà per chi utilizza dialer creati con il Call Flow Designer (CFD).
Se stai utilizzando un dialer creato con CFD in 3CX v18, tieni presente che l'aggiornamento alla v20 potrebbe influire sulle istanze attualmente in uso. In alcuni casi, gli utenti dovranno apportare modifiche significative per far funzionare correttamente i propri dialer CFD. Se è il tuo caso e non hai ancora effettuato l'aggiornamento alla v20, assicurati di dedicare del tempo a verificare come funziona la tua applicazione nella v20 prima di procedere.
Ed è qui che SIP Caller si rivela la soluzione ideale. Il nostro prodotto è completamente compatibile con 3CX v20, garantendo che tu non riscontri alcuna interruzione nelle tue campagne di chiamata in uscita al momento dell'aggiornamento. SIP Caller funziona senza sforzo, offrendo un percorso di migrazione fluido.
Ma la compatibilità è solo l'inizio. SIP Caller offre un'ampia gamma di vantaggi aggiuntivi che rendono la gestione e la scalabilità delle tue campagne di chiamata più semplici che mai:
Se stai pianificando di migrare da 3CX v18 a v20 e utilizzi un dialer CFD, è il momento di considerare SIP Caller. Facendolo, avrai a disposizione una soluzione intuitiva che migliora la gestione delle tue campagne di chiamata, elevando la tua esperienza complessiva con 3CX.
Contattaci oggi per scoprire come SIP Caller può garantire una transizione fluida a 3CX v20, offrendoti al contempo un'ottima esperienza di dialer!
Un'interruzione regionale di Google Cloud causata da un evento elettrico ha messo offline oggi la nostra infrastruttura di Londra, e le campagne della regione Europa - Regno Unito (Londra) hanno smesso di effettuare chiamate. Il problema è ora completamente risolto. Spieghiamo cosa è successo, ci scusiamo per l'interruzione e mostriamo come spostare il tuo sistema telefonico sulla regione più vicina successiva, come Milano, così le tue campagne continueranno a chiamare se dovesse succedere di nuovo.
Le ultime settimane sono state un viaggio entusiasmante per il team di SIP Caller, che ha attraversato l'Europa per incontrare distributori, partner e professionisti del settore. Sebbene le videochiamate siano diventate parte della quotidianità aziendale, nulla può sostituire il valore di un incontro faccia a faccia, dello scambio di idee e della discussione condivisa sul futuro. Il nostro tour ci ha portato in tre destinazioni straordinarie, ognuna delle quali ha confermato l'importanza della collaborazione e della solida rete di partner che continua a spingere SIP Caller avanti.
Questo luglio, il team di SIP Caller intraprenderà un emozionante viaggio attraverso l'Europa, incontrando distributori, partner e professionisti del settore, condividendo al contempo gli ultimi sviluppi della nostra piattaforma. Mentre SIP Caller continua a espandersi a livello globale, questi incontri diretti rappresentano un'opportunità inestimabile per rafforzare i rapporti, scambiare idee e discutere il futuro delle comunicazioni outbound, dell'automazione e del coinvolgimento dei clienti.
