
W SIP Caller rozumiemy zmieniające się potrzeby firm, zwłaszcza tych korzystających z 3CX, cenionego systemu komunikacyjnego przeznaczonego dla średnich i dużych przedsiębiorstw. 3CX zapewnia solidny system PBX, a SIP Caller uzupełnia tę ofertę, dostarczając doskonałe możliwości dialera.
W niedawnym wpisie na blogu 3CX firma ta przedstawiła swoją długoterminową strategię, której celem jest dostarczanie rozwiązań contact center klasy średniej dla średnich i dużych przedsiębiorstw. Jednak choć 3CX jest rozwiązaniem potężnym, wiele contact center wciąż potrzebuje skutecznego, zautomatyzowanego rozwiązania do wykonywania połączeń, aby w pełni wykorzystać swój potencjał. I tu z pomocą przychodzi SIP Caller.
SIP Caller rozszerza funkcjonalność 3CX, dodając predykcyjny dialer. Dla przedsiębiorstw, które chcą skalować swoje działania outreach — czy to w sprzedaży, wsparciu, czy powiadomieniach — SIP Caller automatyzuje ten proces, zwiększając efektywność i produktywność.
Dodając SIP Caller do swojego systemu 3CX, otrzymujesz kompletne rozwiązanie contact center, które obejmuje automatyczne wybieranie numerów — kluczową funkcję, która wzbogaca wbudowane możliwości 3CX. Dzięki temu Twoja firma jest gotowa, aby wyprzedzać konkurencję w dostarczaniu wyjątkowej obsługi klienta.
Dla firm korzystających z 3CX, SIP Caller nie jest jedynie dodatkiem — to niezbędne narzędzie, które doskonale wpisuje się w plany rozwoju 3CX. Dzięki połączeniu mocy systemu PBX 3CX i dialera SIP Caller, Twoja firma może osiągnąć wyższy poziom produktywności i zaangażowania klientów.

Regionalna awaria Google Cloud spowodowana zdarzeniem energetycznym wyłączyła dziś naszą infrastrukturę w Londynie, a kampanie w regionie Europa - Wielka Brytania (Londyn) przestały wykonywać połączenia. Problem został już w pełni rozwiązany. Wyjaśniamy, co się stało, przepraszamy za przerwę i pokazujemy, jak przełączyć system telefoniczny na kolejny najbliższy region, np. Mediolan, aby Twoje kampanie nadal dzwoniły, jeśli kiedykolwiek się to powtórzy.

Ostatnie kilka tygodni było dla zespołu SIP Caller wyjątkowo ekscytującym czasem – podróżowaliśmy po Europie, aby spotkać się z dystrybutorami, partnerami i profesjonalistami z branży. Choć rozmowy wideo stały się częścią codziennej działalności biznesowej, nic nie zastąpi wartości spotkań twarzą w twarz, wymiany idei i wspólnego rozmawiania o przyszłości. Nasza trasa zawiodła nas do trzech niesamowitych miejsc, a każde z nich potwierdziło, jak ważna jest współpraca oraz silna sieć partnerska, która nieustannie napędza rozwój SIP Caller.

W tym lipcu zespół SIP Caller wyrusza w wyjątkową podróż przez Europę, aby spotkać się z dystrybutorami, partnerami i przedstawicielami branży oraz zaprezentować najnowsze usprawnienia naszej platformy. W miarę jak SIP Caller kontynuuje globalną ekspansję, tego rodzaju spotkania twarzą w twarz są bezcenną okazją do wzmocnienia relacji, wymiany pomysłów oraz rozmowy o przyszłości komunikacji wychodzącej, automatyzacji i zaangażowania klientów.