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Conforme anunciado recentemente pela 3CX, os usuários que ainda usam a versão 18 devem migrar para a versão 20 para continuar tendo acesso a serviços de suporte essenciais, incluindo o fórum da 3CX e o suporte gratuito. Essa migração é fundamental, mas pode representar desafios para quem usa discadores (dialers) criados com o Call Flow Designer (CFD).
Se você estiver usando um discador criado com o CFD na 3CX v18, atenção: a atualização para a v20 pode afetar suas instâncias atuais. Em alguns casos, os usuários precisarão fazer alterações significativas para que seus discadores CFD voltem a funcionar corretamente. Se esse for o seu caso e você ainda não tiver atualizado para a v20, reserve um tempo para verificar como seu aplicativo funciona na v20 antes de atualizar.
É aqui que o SIP Caller surge como a solução ideal. Nosso produto é totalmente compatível com a 3CX v20, garantindo que você não terá nenhuma interrupção nas suas campanhas de chamadas outbound ao atualizar. O SIP Caller funciona sem esforço, proporcionando um caminho de migração tranquilo.
Mas a compatibilidade é apenas o começo. O SIP Caller oferece uma ampla gama de benefícios adicionais que tornam a gestão e a escalabilidade das suas campanhas de chamadas mais fáceis do que nunca:
Se você está planejando migrar da 3CX v18 para a v20 e usa um discador CFD, é hora de considerar o SIP Caller. Ao fazer isso, você terá uma solução intuitiva que melhora a gestão das suas campanhas de chamadas, elevando sua experiência geral com a 3CX.
Entre em contato conosco hoje mesmo para saber como o SIP Caller pode garantir uma transição perfeita para a 3CX v20, proporcionando ao mesmo tempo uma excelente experiência de discagem!
Uma interrupção regional do Google Cloud causada por um evento de energia deixou hoje a nossa infraestrutura de Londres fora do ar, e as campanhas da região Europe - United Kingdom (London) pararam de realizar chamadas. O problema já está totalmente resolvido. Explicamos o que aconteceu, pedimos desculpas pela interrupção e mostramos como mudar a sua central telefônica para a próxima região mais próxima, como Milão, para que as suas campanhas continuem realizando chamadas caso isso volte a acontecer.
As últimas semanas foram uma jornada empolgante para a equipe da SIP Caller, enquanto viajávamos pela Europa para nos encontrar com distribuidores, parceiros e profissionais do setor. Embora as videochamadas já façam parte do dia a dia dos negócios, nada substitui o valor de um encontro presencial, da troca de ideias e da discussão conjunta sobre o futuro. Nossa turnê nos levou a três destinos incríveis, cada um reforçando a importância da colaboração e da sólida rede de parceiros que continua impulsionando a SIP Caller.
Em julho, a equipe da SIP Caller vai embarcar em uma jornada emocionante pela Europa, reunindo-se com distribuidores, parceiros e profissionais do setor, enquanto compartilha as últimas novidades da nossa plataforma. À medida que a SIP Caller continua se expandindo globalmente, esses encontros presenciais representam uma oportunidade inestimável para fortalecer relações, trocar ideias e discutir o futuro das comunicações outbound, da automação e do engajamento com o cliente.
