Publicado em September 10, 2024 |
Conforme anunciado recentemente pela 3CX, os utilizadores que ainda utilizam a versão 18 devem migrar para a versão 20 para continuarem a ter acesso a serviços de suporte essenciais, incluindo o fórum da 3CX e o suporte gratuito. Esta migração é fundamental, mas pode representar desafios para quem utiliza marcadores (dialers) criados com o Call Flow Designer (CFD).
Se estiver a utilizar um marcador criado com o CFD na 3CX v18, tenha em atenção que a atualização para a v20 pode afetar as suas instâncias atuais. Em alguns casos, os utilizadores terão de fazer alterações significativas para que os seus marcadores CFD voltem a funcionar corretamente. Se este for o seu caso e ainda não tiver atualizado para a v20, certifique-se de que reserva tempo para verificar como a sua aplicação funciona na v20 antes de atualizar.
É aqui que o SIP Caller surge como a solução ideal. O nosso produto é totalmente compatível com a 3CX v20, garantindo que não terá quaisquer interrupções nas suas campanhas de chamadas outbound ao atualizar. O SIP Caller funciona sem esforço, proporcionando um caminho de migração tranquilo.
Mas a compatibilidade é apenas o início. O SIP Caller oferece uma vasta gama de benefícios adicionais que tornam a gestão e a escalabilidade das suas campanhas de chamadas mais fáceis do que nunca:
Se está a planear migrar da 3CX v18 para a v20 e utiliza um marcador CFD, é hora de considerar o SIP Caller. Ao fazê-lo, terá uma solução intuitiva que melhora a gestão das suas campanhas de chamadas, elevando a sua experiência geral com a 3CX.
Contacte-nos hoje mesmo para saber como o SIP Caller pode garantir uma transição perfeita para a 3CX v20, proporcionando ao mesmo tempo uma excelente experiência de marcação!
