Publicado em August 27, 2024 |
Após a passagem do Furacão Ernesto, Porto Rico enfrentou perturbações significativas, particularmente nos serviços de saúde. Hospitais e clínicas tiveram de agir rapidamente para informar centenas de pacientes sobre alterações nas suas consultas médicas. Num momento tão crítico, o SIP Caller desempenhou um papel fundamental para garantir que a comunicação fosse rápida e eficiente.
Em momentos críticos, a tecnologia faz a diferença. Durante a recente passagem do Furacão Ernesto por Porto Rico, a Quantum enfrentou o desafio de cancelar e reagendar serviços médicos essenciais em tempo record. Graças ao poder preditivo do discador do SIP Caller, conseguimos contactar mais de 600 pacientes em menos de 48 horas, gerindo o cancelamento e o reagendamento de consultas de forma individualizada, precisa e oportuna. Isto reduziu significativamente o risco de exposição dos pacientes ao fenómeno atmosférico e garantiu uma comunicação eficaz na gestão logística. Sem dúvida, esta é uma ferramenta que iremos implementar nas nossas operações de comunicação padrão.
Quantum 360 - CEO
O nosso cliente tirou partido da tecnologia avançada de discagem do SIP Caller para contactar centenas de pacientes em questão de horas. Com a capacidade de enviar mensagens personalizadas e automatizar acompanhamentos, conseguiram gerir a situação de forma eficaz, minimizando a confusão e garantindo que os pacientes estavam bem informados.
Sentimo-nos profundamente honrados por o SIP Caller ter podido contribuir num momento tão crítico. A nossa missão sempre foi fornecer ferramentas de comunicação fiáveis e eficientes, e são momentos como este que verdadeiramente validam o nosso trabalho. Temos orgulho em apoiar os nossos clientes da forma que pudermos, especialmente quando isso envolve ajudar pessoas durante emergências. Colocar a nossa tecnologia à disposição de quem mais precisa é o que nos motiva todos os dias.
Ernesto Dos Santos Afonso, Cofundador do SIP Caller
Esta história de sucesso destaca a fiabilidade e a versatilidade do SIP Caller. Seja para contactar pacientes, coordenar equipas de resposta a emergências ou gerir comunicações em grande escala durante uma crise, o SIP Caller garante que a sua mensagem chega quando é mais importante.
Agradecemos a todos os nossos clientes que confiam em nós para gerir as suas comunicações mais críticas. Continuamos empenhados em ajudá-lo a ligar-se com quem mais importa, especialmente em momentos de necessidade.
