Estamos encantados de presentar una función revolucionaria para los usuarios de SIP Caller: el Informe de Detalles de Números! Diseñado pensando en la eficiencia y la optimización de campañas, este nuevo informe ofrece a los usuarios una visión más profunda del estado de sus campañas de llamadas. Junto con este potente nuevo informe, la última versión de SIP Caller también incorpora soporte para los idiomas portugués, francés y polaco, haciendo que nuestra plataforma sea aún más accesible para usuarios de todo el mundo.
El Informe de Detalles de Números es una herramienta integral que te brinda visibilidad total sobre el rendimiento de tus campañas de SIP Caller. Con este informe, puedes:
Este nivel de detalle permite a los gestores de campañas tomar decisiones basadas en datos, optimizar las estrategias de reintento y garantizar que ningún número quede sin atender.
Además del Informe de Detalles de Números, nos complace anunciar que SIP Caller ahora admite tres nuevos idiomas:
Esta mejora tiene como objetivo derribar las barreras lingüísticas y ayudar a nuestra comunidad global a adoptar SIP Caller de manera más fluida. Ya sea que gestiones campañas en Europa, América Latina o en cualquier otra parte del mundo, SIP Caller ahora está aún mejor preparado para satisfacer tus necesidades.
Las nuevas funciones ya están disponibles como parte de la última versión de SIP Caller. Inicia sesión en tu cuenta para explorar el "Informe de Detalles de Números" y cambiar al idioma de tu preferencia en la configuración de tu perfil.
En SIP Caller, nos esforzamos constantemente por ofrecer herramientas que hagan tus campañas más eficientes y efectivas. Estamos entusiasmados por ver cómo el "Informe de Detalles de Números" y la ampliación del soporte de idiomas mejorarán tu experiencia.
Como siempre, nos encantaría conocer tu opinión. ¡Mantente atento a más novedades a medida que sigamos mejorando SIP Caller!
Las listas negras y las listas de contactos ahora se pueden gestionar por completo mediante la API REST de SIP Caller. Puedes crear, editar y eliminar listas, y agregar o quitar sus números y valores de variables, directamente desde tus propios sistemas. Un nuevo endpoint también carga todos los números de una lista de contactos en una campaña con una sola solicitud. Mantén las bajas sincronizadas con tu CRM, actualiza las listas de contactos de forma programada y aprovisiona nuevas cuentas de principio a fin sin un solo paso manual en la consola.
Esta versión trae tres mejoras importantes a SIP Caller. La lista de campañas en el Panel de Control, el menú Campañas y el menú Informes ahora muestra un icono de estado detallado que explica exactamente por qué una campaña activa no está haciendo llamadas. Las campañas también pueden tener asignada una Prioridad (Alta, Normal o Baja), para que tus campañas más importantes obtengan primero la capacidad de llamada. Y gracias a mejoras arquitectónicas internas, las campañas ahora empiezan a hacer llamadas en 5 segundos tras la activación, frente a los hasta 30 segundos anteriores.
OpenAI y Grok ya están disponibles como Proveedores de IA en SIP Caller, sumándose a nuestro soporte existente para Microsoft Azure AI y Google Gemini AI. Ambos nuevos proveedores pueden impulsar Agentes Conversacionales de IA y la Detección de Buzón de Voz Basada en IA en tus campañas de llamadas salientes. Con cuatro proveedores de IA para elegir, puedes alinear SIP Caller con los acuerdos de proveedores de IA que tu empresa ya utiliza en otras plataformas, o simplemente elegir la mejor opción disponible en el mercado para tu caso de uso.
