Estamos encantados de anunciar nuevas funcionalidades de la API REST en SIP Caller que te ofrecen aún más control sobre tus campañas salientes directamente desde tus propios sistemas.

Estos nuevos endpoints hacen que automatizar la gestión de campañas, optimizar flujos de trabajo e integrar SIP Caller por completo en tus procesos operativos sea más sencillo que nunca.

Veamos las novedades.

1️⃣ Especifica el nombre de la campaña al duplicar

Hasta ahora, al duplicar una campaña mediante la API, la nueva campaña heredaba el nombre original.

Ahora puedes definir el nombre de la campaña directamente durante la duplicación.

Por qué es importante

Esta mejora te permite:

• Crear campañas automáticamente con nombres dinámicos (por ejemplo, incluyendo fechas, regiones o identificadores de lote)
• Evitar operaciones de renombrado posteriores a la creación
• Mejorar la automatización y reducir los pasos manuales

Ejemplo de caso de uso

Imagina que generas campañas diarias:

• "Renewals - 2026-03-02"
• "Renewals - 2026-03-03"
• "Renewals - 2026-03-04"

Ahora puedes duplicar una campaña de plantilla base y asignar el nombre de forma dinámica en una sola llamada a la API.

2️⃣ Cambia el estado de la campaña mediante la API

Hemos introducido nuevos endpoints que te permiten cambiar el estado de las campañas de forma programática.

Ahora puedes:

• ✅ Activar una campaña
• ⏸ Pausar una campaña
• ❌ Cancelar una campaña

Por qué es importante

Esto te brinda un control operativo total desde tus sistemas externos, como:

• Flujos de trabajo de CRM
• Scripts de automatización programados

Ejemplos de escenarios

• Activar automáticamente una campaña a las 9:00 AM
• Pausar campañas cuando se alcanzan los límites diarios de llamadas
• Finalizar campañas cuando se cumplen determinadas condiciones externas
• Sincronizar la actividad de la campaña con el horario laboral

Esto hace que SIP Caller sea aún más potente en entornos de automatización empresarial.

3️⃣ Elimina campañas mediante la API

La funcionalidad de eliminación ahora está totalmente habilitada a través de la API REST.

Puedes, de forma programática:

• Eliminar campañas que ya no se utilizan
• Limpiar entornos de prueba
• Mantener una estructura de campañas organizada

Por qué es importante

Si generas campañas temporales o automatizadas, ahora puedes:

• Eliminar automáticamente las campañas finalizadas
• Mantener tu cuenta limpia y organizada
• Automatizar por completo la gestión del ciclo de vida

🔄 Automatización completa del ciclo de vida de la campaña

Con estos nuevos métodos, ya puedes automatizar por completo el ciclo de vida de la campaña:

1. Duplicar una campaña de plantilla
2. Asignar un nombre dinámico
3. Activarla automáticamente
4. Supervisar el progreso
5. Pausar o cancelar cuando sea necesario
6. Eliminar al finalizar

Todo ello sin intervención manual.

🌐 Diseñado para una integración perfecta

Estos nuevos endpoints son ideales para:

• Revendedores que integran SIP Caller en sus plataformas
• Empresas que ejecutan campañas programadas o basadas en eventos
• Operaciones de gran volumen que requieren automatización

Si ya utilizas nuestra API REST, estas incorporaciones mejorarán significativamente tus capacidades de integración.

📚 Documentación de la API actualizada

La documentación de la API se ha actualizado con los nuevos endpoints, incluyendo ejemplos de solicitudes. Asegúrate de revisarla para empezar a implementar estas mejoras hoy mismo.

🚀 Empieza a automatizar hoy mismo

SIP Caller continúa evolucionando para ofrecer potentes herramientas de automatización para las comunicaciones salientes modernas.

Si todavía no estás aprovechando nuestra API REST, este es el momento perfecto para empezar.

👉 Inicia sesión en tu consola de SIP Caller y explora las nuevas capacidades de la API.
👉 ¿Necesitas ayuda con la integración? Contacta con nuestro equipo; estaremos encantados de ayudarte.

En SIP Caller, seguimos comprometidos a ayudarte a escalar de forma más inteligente, automatizar más y maximizar la eficiencia de tus campañas salientes.