Tipo de evento:
CampaignPausedSe envía cuando se pausa una campaña activa. Mientras está pausada, la campaña no realiza nuevas llamadas. El payload contiene la configuración de la campaña, y el origin del cambio.
Valores posibles de los enums usados en el payload:
Estado de campaña
DraftActivePausedFinishedCanceledModo de discador
PowerPredictiveProgressiveAprovisionamiento de números
StaticDynamicSelección de números
FifoLifoPrioridad de números
RetryPendingNotContactedTipos de gestión de llamadas
CallflowAiAgentDetectores de tipo de respuesta
DisabledStandardAmdAgentTipos de tratamiento de respuesta desconocida
HumanVoicemailTipos de mensaje para buzón de voz
NeverOnFirstDetectionOnLastAttemptOnEveryAttemptPayload de CampaignPaused (v2)
{
"id": "01928323-1fcd-721d-ad19-8ce4cfc1c135",
"object": "event",
"apiVersion": 2,
"createdAt": "2024-10-12T23:49:30.185",
"type": "CampaignPaused",
"data": {
"customer": {
"id": "0192830c-58a0-7be2-8e3d-dc8997d0a631",
"name": "SIP Caller (Demo account)"
},
"campaign": {
"id": "0192831a-fbbe-735f-b385-a3252781817d",
"name": "Campaign 1",
"phoneSystem": {
"id": "01928310-2d96-7a70-bdfc-4bcd24c22c95",
"name": "My Phone System",
"extension": {
"id": "07bcd1de-1e5d-47b5-99bf-b846c7a12f09",
"name": "SIP Caller Extension"
}
},
"dialer": {
"mode": "Power"
},
"state": "Paused",
"numberProvisioning": "Static",
"numberSelection": "Fifo",
"numberPriority": "RetryPending",
"runningPriority": 0,
"startDate": "2024-10-12",
"endDate": "2024-10-13",
"timeZoneId": "America/Argentina/Buenos_Aires",
"callHandling": {
"$t": "Callflow",
"answerTypeDetector": {
"$t": "AmdAgent",
"amdAgent": {
"id": "019f8f68-f2d9-7ae9-9e8c-790ee1c1413a",
"name": "Voicemail Detector AI Agent"
},
"unknownAnswerTreatment": "Human",
"messageForVoicemail": {
"$t": "OnFirstDetection",
"callflow": {
"id": "019f8c61-daf6-762d-b23a-a0199de9cba3",
"name": "Leave voicemail"
},
"isCallRetryEnabled": true
}
},
"callflow": {
"id": "019f944f-d5ab-717e-a36f-06097fe6be3c",
"name": "Survey"
},
"ttsVoiceId": "azu-es-AR-ElenaNeural"
},
"varNames": [
"Customer Name",
"Due Balance"
],
"startedAt": "2024-10-12T23:48:05.603",
"endedAt": null
},
"origin": {
"user": {
"id": "0192830c-589d-7384-b157-f922afab9e55",
"name": "John Doe",
"email": "john.doe@example.com"
},
"ipAddress": "98.97.134.180"
}
}
}