Nous sommes ravis d’annoncer le déploiement d’un nouveau serveur SIP Caller à Sydney, en Australie! Cette expansion renforce notre infrastructure mondiale, réduisant la latence et améliorant la qualité des appels pour nos clients en Australie et dans les régions environnantes.
Grâce à ce nouveau serveur, les utilisateurs de SIP Caller en Australie, Nouvelle-Zélande et dans la région Pacifique bénéficieront de :
✅ Une latence réduite – Un établissement d’appel plus rapide et moins de délais.
✅ Une qualité d’appel améliorée – Une connexion plus stable et plus fiable.
✅ Des performances optimisées – Une expérience renforcée pour les campagnes sortantes et la composition prédictive.
Ce déploiement s’inscrit dans notre engagement continu à offrir une expérience de numéroteur cloud haute performance dans le monde entier. En rapprochant notre infrastructure de nos utilisateurs, nous garantissons une composition plus rapide, plus fiable et plus efficace pour les entreprises de toutes tailles.
Nous sommes enthousiastes à l’idée de cette étape importante et nous nous réjouissons de pouvoir accompagner encore plus de clients dans la région! 🚀
👉 Prêt à profiter de SIP Caller en Australie ? Lancez votre campagne dès aujourd’hui!
Les listes noires et les listes de contacts peuvent désormais être entièrement gérées via l'API REST de SIP Caller. Vous pouvez créer, modifier et supprimer des listes, et ajouter ou retirer leurs numéros et valeurs de variables, directement depuis vos propres systèmes. Un nouvel endpoint charge également tous les numéros d'une liste de contacts dans une campagne en une seule requête. Gardez les désinscriptions synchronisées avec votre CRM, actualisez vos listes de contacts selon un calendrier et provisionnez de nouveaux comptes de bout en bout, sans la moindre étape manuelle dans la console.
Cette version apporte trois améliorations importantes à SIP Caller. La liste des campagnes dans le Tableau de Bord, le menu Campagnes et le menu Rapports affiche désormais une icône de statut détaillée expliquant exactement pourquoi une campagne active n'effectue pas d'appels. Les campagnes peuvent également désormais se voir attribuer une Priorité (Haute, Normale ou Basse), afin que vos campagnes les plus importantes obtiennent en premier l'accès à la capacité d'appel. Et grâce à des améliorations architecturales internes, les campagnes commencent désormais à effectuer des appels en 5 secondes après leur activation, contre jusqu'à 30 secondes auparavant.
OpenAI et Grok sont désormais disponibles comme Fournisseurs IA dans SIP Caller, rejoignant notre prise en charge existante de Microsoft Azure AI et Google Gemini AI. Ces deux nouveaux fournisseurs peuvent alimenter les Agents Conversationnels IA et la Détection de Messagerie Vocale Basée sur l'IA dans vos campagnes d'appels sortants. Avec quatre fournisseurs IA au choix, vous pouvez aligner SIP Caller sur les accords que votre entreprise a déjà avec un fournisseur IA sur d'autres plateformes, ou simplement choisir la meilleure option disponible sur le marché pour votre cas d'usage.
