Rapports

Les rapports vous fournissent les résultats d’une campagne, afin de mettre à jour vos propres systèmes, de créer vos propres tableaux de bord, ou d’analyser les performances de vos campagnes.

• Le rapport sur les détails des appels contient un enregistrement pour chaque appel effectué, avec son résultat de sonnerie, son type de réponse, ses durées, les saisies du contact et le résultat final.
• Le rapport sur les détails des numéros contient un enregistrement pour chaque numéro de la campagne, avec son statut actuel et son nombre de tentatives, y compris les numéros supprimés.

Pour obtenir les résultats des appels en temps réel au lieu de consulter périodiquement les rapports, utilisez le webhook Appel Terminé. Consultez Rapports dans le guide de l’utilisateur pour plus de détails.

Les horodatages se terminant par Local sont exprimés dans le fuseau horaire de la campagne.