Tipo di evento:
CampaignPausedInviato quando una campagna attiva viene messa in pausa. Mentre è in pausa, la campagna non effettua nuove chiamate. Il payload contiene la configurazione della campagna, e l'origin della modifica.
Valori possibili per gli enum utilizzati nel payload:
Stato della campagna
DraftActivePausedFinishedCanceledModalità dialer
PowerPredictiveProgressiveProvisioning del numero
StaticDynamicSelezione numero
FifoLifoPriorità numero
RetryPendingNotContactedPriorità di esecuzione
HighNormalLowTipi di gestione chiamata
CallflowAiAgentRilevatori di tipo di risposta
DisabledStandardAmdAgentTipi di trattamento risposta sconosciuta
HumanVoicemailTipi di messaggio per segreteria
NeverOnFirstDetectionOnLastAttemptOnEveryAttemptPayload CampaignPaused (v2)
{
"id": "01928323-1fcd-721d-ad19-8ce4cfc1c135",
"object": "event",
"apiVersion": 2,
"createdAt": "2024-10-12T23:49:30.185",
"type": "CampaignPaused",
"data": {
"customer": {
"id": "0192830c-58a0-7be2-8e3d-dc8997d0a631",
"name": "SIP Caller (Demo account)"
},
"campaign": {
"id": "0192831a-fbbe-735f-b385-a3252781817d",
"name": "Campaign 1",
"phoneSystem": {
"id": "01928310-2d96-7a70-bdfc-4bcd24c22c95",
"name": "My Phone System",
"extension": {
"id": "07bcd1de-1e5d-47b5-99bf-b846c7a12f09",
"name": "SIP Caller Extension"
}
},
"dialer": {
"mode": "Power"
},
"state": "Paused",
"numberProvisioning": "Static",
"numberSelection": "Fifo",
"numberPriority": "RetryPending",
"runningPriority": "Normal",
"startDate": "2024-10-12",
"endDate": "2024-10-13",
"timeZoneId": "America/Argentina/Buenos_Aires",
"callHandling": {
"$t": "Callflow",
"answerTypeDetector": {
"$t": "AmdAgent",
"amdAgent": {
"id": "019f8f68-f2d9-7ae9-9e8c-790ee1c1413a",
"name": "Voicemail Detector AI Agent"
},
"unknownAnswerTreatment": "Human",
"messageForVoicemail": {
"$t": "OnFirstDetection",
"callflow": {
"id": "019f8c61-daf6-762d-b23a-a0199de9cba3",
"name": "Leave voicemail"
},
"isCallRetryEnabled": true
}
},
"callflow": {
"id": "019f944f-d5ab-717e-a36f-06097fe6be3c",
"name": "Survey"
},
"ttsVoiceId": "azu-es-AR-ElenaNeural"
},
"varNames": [
"Customer Name",
"Due Balance"
],
"startedAt": "2024-10-12T23:48:05.603",
"endedAt": null
},
"origin": {
"user": {
"id": "0192830c-589d-7384-b157-f922afab9e55",
"name": "John Doe",
"email": "john.doe@example.com"
},
"ipAddress": "98.97.134.180"
}
}
}