Wcześniej dodawanie numerów do kampanii wymagało ręcznego wprowadzania danych w interfejsie SIP Caller. Wprowadzając REST API, umożliwiamy automatyzację tego procesu, dzięki czemu staje się on szybszy i bardziej skalowalny. Niezależnie od tego, czy integrujesz SIP Caller z systemem CRM, własną bazą danych czy jakimkolwiek innym systemem, to API pozwoli Ci płynnie dodawać numery do kampanii w czasie rzeczywistym.
Korzystanie z REST API jest proste. Poniżej znajduje się przykład wywołania API w celu dodania numeru do istniejącej kampanii:
curl --include \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'Authorization: Bearer API_KEY_TOKEN' \
--request POST \
--data-raw '{"number": "+18005552222"}' \
'https://api.sipcaller.com/v1/accounts/ACCOUNT_ID/campaigns/CAMPAIGN_ID/numbers'Jeśli kampania wymaga podania wartości zmiennych powiązanych z każdym numerem, żądanie można wywołać w następujący sposób:
curl --include \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'Authorization: Bearer API_KEY_TOKEN' \
--request POST \
--data-raw '{"number": "+18005552223", "varValues": ["John", "250"]}' \
'https://api.sipcaller.com/v1/accounts/ACCOUNT_ID/campaigns/CAMPAIGN_ID/numbers'W tym przykładzie:
ACCOUNT_ID identyfikatorem swojego konta.CAMPAIGN_ID identyfikatorem swojej kampanii.API_KEY_TOKEN wygenerowanym kluczem API (opis tworzenia takiego klucza znajdziesz poniżej).--data-raw) zawiera numer telefonu, który chcesz dodać, oraz wszelkie niestandardowe pola, które chcesz powiązać z tym wpisem.Aby korzystać z REST API, musisz utworzyć klucz API. Oto jak to zrobić:
REST API otwiera wiele możliwości, w tym:
Wierzymy, że ta nowa funkcja znacząco poprawi Twoje doświadczenie z SIP Caller. Jak zawsze, jesteśmy tu, aby pomóc. Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, nie wahaj się skontaktować z nami.
Czarnymi listami i listami kontaktów można teraz w pełni zarządzać przez REST API SIP Caller. Możesz tworzyć, edytować i usuwać listy, a także dodawać i usuwać ich numery oraz wartości zmiennych, bezpośrednio z Twoich własnych systemów. Nowy endpoint pozwala też załadować wszystkie numery z listy kontaktów do kampanii w jednym żądaniu. Synchronizuj rezygnacje ze swoim CRM, odświeżaj listy kontaktów według harmonogramu i konfiguruj nowe konta od początku do końca, bez żadnego ręcznego kroku w konsoli.
Ta wersja wprowadza trzy istotne usprawnienia w SIP Caller. Lista kampanii w Panelu Głównym, menu Kampanie i menu Raporty pokazuje teraz szczegółową ikonę statusu, która dokładnie wyjaśnia, dlaczego aktywna kampania nie wykonuje połączeń. Kampaniom można teraz również przypisać Priorytet (Wysoki, Normalny lub Niski), dzięki czemu Twoje najważniejsze kampanie jako pierwsze otrzymują dostęp do pojemności połączeń. A dzięki wewnętrznym usprawnieniom architektonicznym kampanie zaczynają teraz wykonywać połączenia w ciągu 5 sekund od aktywacji, zamiast dotychczasowych nawet 30 sekund.
OpenAI i Grok są już dostępne jako Dostawcy AI w SIP Caller, dołączając do naszego dotychczasowego wsparcia dla Microsoft Azure AI i Google Gemini AI. Obaj nowi dostawcy mogą zasilać Konwersacyjnych Agentów AI oraz Wykrywanie Poczty Głosowej Oparte na AI w Twoich kampaniach połączeń wychodzących. Mając czterech dostawców AI do wyboru, możesz dopasować SIP Caller do umów z dostawcami AI, które Twoja firma już wykorzystuje na innych platformach, lub po prostu wybrać najlepszą dostępną na rynku opcję dla swojego przypadku użycia.