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Estamos entusiasmados em anunciar novas funcionalidades de REST API no SIP Caller que dão a você ainda mais controle sobre suas campanhas outbound diretamente a partir dos seus próprios sistemas.
Esses novos endpoints tornam mais fácil do que nunca automatizar a gestão de campanhas, otimizar fluxos de trabalho e integrar totalmente o SIP Caller aos seus processos operacionais.
Vamos ver o que há de novo.
Até agora, ao duplicar uma campanha por meio da API, a nova campanha herdava o nome original.
Agora, você pode definir o nome da campanha diretamente durante a duplicação.
Essa melhoria permite que você:
Imagine que você gera campanhas diárias:
Agora você pode duplicar uma campanha modelo base e atribuir o nome dinamicamente em uma única chamada à API.
Introduzimos novos endpoints que permitem que você faça a transição do status das campanhas de forma programática.
Agora você pode:
Isso dá a você controle operacional total a partir dos seus sistemas externos, tais como:
Isso torna o SIP Caller ainda mais poderoso em ambientes empresariais de automação.
A funcionalidade de exclusão agora está totalmente disponível por meio da REST API.
Você pode, de forma programática:
Se você gera campanhas temporárias ou automatizadas, agora pode:
Com esses novos métodos, agora você pode automatizar totalmente o ciclo de vida das campanhas:
Tudo sem intervenção manual.
Esses novos endpoints são ideais para:
Se você já usa nossa REST API, essas novidades vão melhorar significativamente suas capacidades de integração.
A documentação da API foi atualizada com os novos endpoints, incluindo exemplos de requisições. Não deixe de consultá-la para começar a implementar essas melhorias hoje mesmo.
O SIP Caller continua evoluindo para oferecer ferramentas de automação poderosas para a comunicação outbound moderna.
Se você ainda não está aproveitando nossa REST API, agora é o momento ideal para começar.
👉 Faça login no seu console SIP Caller e explore as novas capacidades da API.
👉 Precisa de ajuda com a integração? Entre em contato com nossa equipe — teremos o maior prazer em ajudar.
Na SIP Caller, continuamos comprometidos em ajudar você a escalar de forma mais inteligente, automatizar mais e maximizar a eficiência nas suas campanhas outbound.
As listas negras e as listas de contatos agora podem ser totalmente gerenciadas pela API REST do SIP Caller. Você pode criar, editar e excluir listas, e adicionar ou remover seus números e valores de variáveis, diretamente a partir dos seus próprios sistemas. Um novo endpoint também carrega todos os números de uma lista de contatos em uma campanha com uma única requisição. Mantenha as exclusões sincronizadas com seu CRM, atualize as listas de contatos de forma programada e provisione novas contas de ponta a ponta, sem um único passo manual no console.
Esta versão traz três melhorias importantes para o SIP Caller. A lista de campanhas no Painel de Controle, no menu Campanhas e no menu Relatórios agora mostra um ícone de status detalhado que explica exatamente por que uma campanha ativa não está fazendo chamadas. As campanhas agora também podem ter uma Prioridade atribuída (Alta, Normal ou Baixa), para que suas campanhas mais importantes tenham acesso primeiro à capacidade de chamada. E graças a melhorias arquiteturais internas, as campanhas agora começam a fazer chamadas em 5 segundos após a ativação, em vez dos até 30 segundos anteriores.
OpenAI e Grok já estão disponíveis como Provedores de IA no SIP Caller, juntando-se ao suporte já existente para Microsoft Azure AI e Google Gemini AI. Ambos os novos provedores podem impulsionar os Agentes Conversacionais de IA e a Detecção de Caixa Postal Baseada em IA nas suas campanhas de chamadas outbound. Com quatro provedores de IA à escolha, você pode alinhar o SIP Caller com os acordos de provedores de IA que sua empresa já utiliza em outras plataformas, ou simplesmente escolher a melhor opção disponível no mercado para o seu caso de uso.
