SIP Caller | Agenti Conversazionali IA

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Crea il Tuo Agente IA in Pochi Minuti

Dalla console di SIP Caller, crea un Agente Conversazionale di IA e forniscigli tutto il necessario: una personalità, uno scopo e il contesto per rendere ogni chiamata personale e pertinente. Il tuo agente saprà chi sta chiamando e perché, prima ancora che la chiamata si connetta.

Configura il tuo agente una volta sola, poi lascia che SIP Caller faccia il resto. Ogni chiamata è guidata da un contesto unico costruito automaticamente dai dati della tua campagna, garantendo che non ci siano due conversazioni identiche.

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Crea e configura il tuo agente direttamente dalla console di SIP Caller
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Fornisci istruzioni, una personalità e conoscenze contestuali
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Fornisci il contesto per ogni chiamata: chi viene chiamato e perché
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Avvia la tua campagna, l’agente IA fa il resto

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Ogni Chiamata È Unica

Usa segnaposto variabili nelle istruzioni del tuo agente per inserire dati reali per ogni contatto. Il tuo agente saluterà le persone per nome, farà riferimento ai dettagli specifici del loro account e parlerà direttamente della loro situazione individuale, ogni volta.

I campi variabili possono includere praticamente qualsiasi dato rilevante per la tua attività, rendendo ogni interazione su misura anziché automatizzata.

Nome del cliente per un saluto personalizzato

Importi delle fatture, saldi in sospeso e date di scadenza

Date, orari e luoghi degli appuntamenti

Nomi dei prodotti, numeri d’ordine e qualsiasi campo personalizzato richiesto dalla tua attività

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Definisci Obiettivi, Ottieni Risultati

Assegna un obiettivo chiaro al tuo agente IA, come confermare un appuntamento, raccogliere un impegno di pagamento o verificare informazioni del cliente. L’agente lavora verso quell’obiettivo durante la conversazione e riporta un risultato strutturato al termine della chiamata.

I risultati sono immediatamente visibili nei tuoi report di SIP Caller e possono attivare webhook per un’automazione completa. Il tuo CRM, sistema di pianificazione o piattaforma backend può agire sui risultati delle chiamate nel momento in cui si verificano, chiudendo il ciclo senza alcun intervento manuale.

Definisci un obiettivo per la chiamata (confermare, raccogliere, verificare, informare e altro)
L’agente riporta il risultato: successo, fallimento o risultato parziale
Visualizza i risultati in dashboard in tempo reale e report storici
Attiva webhook per automatizzare immediatamente le azioni successive
Integrazione con CRM, sistemi di pianificazione e altro ancora

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Collega il Tuo Agente ai Tuoi Sistemi

Novità: server MCP

Collega i tuoi agenti IA a server MCP, e potranno lavorare con i tuoi calendari, CRM e altri sistemi aziendali mentre parlano con i tuoi contatti. Il tuo agente può verificare la disponibilità e prenotare un appuntamento, cercare i dati di un cliente, o registrare l'esito della chiamata, tutto durante la conversazione.

Molti servizi pubblicano già il proprio server MCP, e SIP Caller si collega a essi in modo sicuro, con OAuth 2.0, registrazione automatica o chiavi API. Scegli esattamente quali strumenti può utilizzare ogni agente, così ha solo ciò che gli serve per la chiamata, e i tuoi costi di IA restano sotto controllo.

Collegati a calendari, CRM e qualsiasi servizio che offra un server MCP
Prenota appuntamenti, cerca contatti e aggiorna dati durante la chiamata
Scegli esattamente quali strumenti può utilizzare ogni agente
Connessioni sicure tramite OAuth 2.0, registrazione automatica o chiavi API
Monitora ogni invocazione degli strumenti, riuscita o non riuscita

Il tuo agente IA

Durante la chiamata

MCP

Calendari

CRM

Qualsiasi server MCP

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Trasferimento Senza Interruzioni a un Operatore

Agente IA

Parla con il tuo contatto

Il contatto chiede un operatore

SIP Caller

Trasferisce la chiamata all’istante

Contesto completo della conversazione

Il tuo operatore

Riprende da dove l’IA si è fermata

In qualsiasi momento della conversazione, il contatto può richiedere di parlare con un operatore umano, e SIP Caller gestisce il trasferimento istantaneamente e senza interruzioni, senza pause imbarazzanti o silenzio.

Quando avviene il trasferimento, SIP Caller invia il contesto completo della conversazione all’agente che riceve la chiamata. Sa con chi sta parlando, cosa è stato discusso e cosa stava cercando di realizzare l’IA, quindi il contatto non deve mai ripetersi.

Il contatto può richiedere un operatore umano in qualsiasi momento
SIP Caller trasferisce la chiamata automaticamente
Il contesto completo della conversazione viene inviato all’agente che riceve
Destinazione di trasferimento configurabile: coda, interno o operatore specifico

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Basato su Gemini, Grok e OpenAI

Gli Agenti Conversazionali di IA di SIP Caller sono alimentati da Google Gemini, Grok e OpenAI. Connetti il tuo account con uno di questi provider, i costi IA fluiscono direttamente verso di loro, senza markup o costi nascosti da parte di SIP Caller.