Crea il Tuo Agente IA in Pochi Minuti
Dalla console di SIP Caller, crea un Agente Conversazionale di IA e forniscigli tutto il necessario: una personalità, uno scopo e il contesto per rendere ogni chiamata personale e pertinente. Il tuo agente saprà chi sta chiamando e perché, prima ancora che la chiamata si connetta.
Configura il tuo agente una volta sola, poi lascia che SIP Caller faccia il resto. Ogni chiamata è guidata da un contesto unico costruito automaticamente dai dati della tua campagna, garantendo che non ci siano due conversazioni identiche.
Crea e configura il tuo agente direttamente dalla console di SIP Caller
Fornisci istruzioni, una personalità e conoscenze contestuali
Fornisci il contesto per ogni chiamata: chi viene chiamato e perché
Avvia la tua campagna, l’agente IA fa il resto
Ogni Chiamata È Unica
Usa segnaposto variabili nelle istruzioni del tuo agente per inserire dati reali per ogni contatto. Il tuo agente saluterà le persone per nome, farà riferimento ai dettagli specifici del loro account e parlerà direttamente della loro situazione individuale, ogni volta.
I campi variabili possono includere praticamente qualsiasi dato rilevante per la tua attività, rendendo ogni interazione su misura anziché automatizzata.
Nome del cliente per un saluto personalizzato
Importi delle fatture, saldi in sospeso e date di scadenza
Date, orari e luoghi degli appuntamenti
Nomi dei prodotti, numeri d’ordine e qualsiasi campo personalizzato richiesto dalla tua attività
Definisci Obiettivi, Ottieni Risultati
Assegna un obiettivo chiaro al tuo agente IA, come confermare un appuntamento, raccogliere un impegno di pagamento o verificare informazioni del cliente. L’agente lavora verso quell’obiettivo durante la conversazione e riporta un risultato strutturato al termine della chiamata.
I risultati sono immediatamente visibili nei tuoi report di SIP Caller e possono attivare webhook per un’automazione completa. Il tuo CRM, sistema di pianificazione o piattaforma backend può agire sui risultati delle chiamate nel momento in cui si verificano, chiudendo il ciclo senza alcun intervento manuale.
Definisci un obiettivo per la chiamata (confermare, raccogliere, verificare, informare e altro)
L’agente riporta il risultato: successo, fallimento o risultato parziale
Visualizza i risultati in dashboard in tempo reale e report storici
Attiva webhook per automatizzare immediatamente le azioni successive
Integrazione con CRM, sistemi di pianificazione e altro ancora
Trasferimento Senza Interruzioni a un Operatore
In qualsiasi momento della conversazione, il contatto può richiedere di parlare con un operatore umano, e SIP Caller gestisce il trasferimento istantaneamente e senza interruzioni, senza pause imbarazzanti o silenzio.
Quando avviene il trasferimento, SIP Caller invia il contesto completo della conversazione all’agente che riceve la chiamata. Sa con chi sta parlando, cosa è stato discusso e cosa stava cercando di realizzare l’IA, quindi il contatto non deve mai ripetersi.
Il contatto può richiedere un operatore umano in qualsiasi momento
SIP Caller trasferisce la chiamata automaticamente
Il contesto completo della conversazione viene inviato all’agente che riceve
Nessuna ripetizione, l’operatore riprende esattamente da dove l’IA si è fermata
Basato su Azure e Gemini
Gli Agenti Conversazionali di IA di SIP Caller sono alimentati da Microsoft Azure OpenAI Service e Google Gemini. Connetti il tuo account con uno dei due provider, i costi IA fluiscono direttamente verso di loro, senza markup o costi nascosti da parte di SIP Caller.
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