Cambiar el estado de una campaña
PUT
/v1/accounts/{accountId}/campaigns/{campaignId}/stateActiva, pausa, reanuda o cancela una campaña.
Los cambios permitidos son:
Draft→Active: activa la campaña. Se valida toda la configuración, y la campaña debe tener números si es estática, con valores para todas las variables usadas por sus flujos de llamada.Active→Paused: pausa la campaña.Paused→Active: reanuda la campaña.ActiveoPaused→Canceled: cancela la campaña. Una campaña cancelada no se puede volver a activar, pero se puede duplicar.
El estado Finished lo establece SIP Caller automáticamente, y no se puede establecer con este endpoint. Otros cambios devuelven 409 Conflict. Enviar el estado actual no cambia nada. Consulta Campañas en la guía de usuario para más detalles.
Parámetros de ruta
accountIduuidObligatorio
ID de tu cuenta de SIP Caller. Consulta ID de la cuenta.
campaignIduuidObligatorio
ID de la campaña.
Cuerpo de la solicitud
El nuevo estado, como un string JSON (entre comillas), como "Active". Los valores posibles son Active, Paused y Canceled.
Devuelve
Devuelve el objeto campaña actualizado.
PUT
/v1/accounts/ACCOUNT_ID/campaigns/CAMPAIGN_ID/state
cURL
curl -X PUT 'https://api.sipcaller.com/v1/accounts/ACCOUNT_ID/campaigns/CAMPAIGN_ID/state' \
-H 'Authorization: Bearer API_KEY_TOKEN' \
-H 'Content-Type: application/json' \
-d '"Active"'Respuesta
200 OK
{
"id": "01a0e2b4-5c1d-7f3a-9b2e-6d8c4a1f0e27",
"name": "Q4 Renewals",
"tagIds": [],
"state": "Active",
"activeStatus": "Running",
"runningPriority": "Normal",
"phoneSystemId": "0199817e-52e0-7079-9585-99a655c2acb3",
"extensionId": "93e5cdfc-6e42-4995-8263-9388a9047c29",
"dialer": {
"mode": "Predictive",
"intensity": 0
},
"startDate": "2026-10-01",
"endDate": null,
"holidayGroupId": null,
"timeZoneId": "America/New_York",
"workingTimes": {
"monday": [
{
"start": "09:00",
"end": "13:00"
},
{
"start": "14:00",
"end": "18:00"
}
],
"tuesday": [
{
"start": "09:00",
"end": "13:00"
},
{
"start": "14:00",
"end": "18:00"
}
],
"wednesday": [
{
"start": "09:00",
"end": "13:00"
},
{
"start": "14:00",
"end": "18:00"
}
],
"thursday": [
{
"start": "09:00",
"end": "13:00"
},
{
"start": "14:00",
"end": "18:00"
}
],
"friday": [
{
"start": "09:00",
"end": "13:00"
},
{
"start": "14:00",
"end": "18:00"
}
],
"saturday": [],
"sunday": []
},
"numberProvisioning": "Dynamic",
"numberSelection": "Fifo",
"numberPriority": "RetryPending",
"callPrefix": "",
"ringTimeout": {
"value": 30,
"unit": "Seconds"
},
"maxAttempts": 3,
"retryIntervals": [
{
"value": 1,
"unit": "Hours"
},
{
"value": 1,
"unit": "Days"
}
],
"blackListIds": [
"01a0dedd-b9a2-729d-8e0a-4e3ad9197aea"
],
"callHandling": {
"$t": "Callflow",
"answerTypeDetector": {
"$t": "AmdAgent",
"amdAgentId": "019f9cef-4a91-7c97-b7cd-edbb06a5038d",
"unknownAnswerTreatment": "Human",
"messageForVoicemail": {
"$t": "OnFirstDetection",
"callflowId": "019f81ba-a149-731a-a6cb-b47146c5f90d",
"isCallRetryEnabled": true
}
},
"callflowId": "019f9cd5-e8cd-716b-a9a6-37c9db2f97a2",
"ttsVoiceId": "azu-en-US-AvaMultilingualNeural"
},
"webhookEndpointId": "019af0c3-62d6-70f2-84a1-5ab5671721bb",
"numbersCount": 1250,
"progress": {
"notContacted": 610,
"contacting": 12,
"success": 402,
"failure": 96,
"retryPending": 118,
"blacklisted": 12,
"deleted": 0
},
"varNames": [
"Customer Name",
"Due Balance"
],
"isArchived": false,
"interactionLabels": [
{
"id": "a6d5b2e5-6b3f-49d8-aaa3-bc7b4c693f05",
"label": "Renewal confirmation"
}
],
"createdAt": "2026-09-28T14:02:11.482",
"updatedAt": "2026-10-01T09:00:02.731",
"deletedAt": null,
"startedAt": "2026-10-01T09:00:04.118",
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}
