Agentes Conversacionales de IA

Deja que la IA gestione tus llamadas salientes, con conversaciones personalizadas e inteligentes que se adaptan a cada contacto.

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Crea Tu Agente de IA en Minutos

Desde la consola de SIP Caller, crea un Agente Conversacional de IA y proporciónale todo lo que necesita: una personalidad, un propósito y el contexto para que cada llamada sea personal y relevante. El agente sabrá a quién está llamando y por qué, antes de que la llamada se conecte.

Configura tu agente una vez y deja que SIP Caller se encargue del resto. Cada llamada se impulsa con un contexto único generado automáticamente a partir de los datos de tu campaña, garantizando que no haya dos conversaciones idénticas.

  1. 1

    Crea y configura tu agente directamente desde la consola de SIP Caller

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    Proporciona instrucciones, una personalidad y conocimiento contextual

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    Proporciona contexto por llamada: quién se llama y por qué

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    Lanza tu campaña, el agente de IA hace el trabajo

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Cada Llamada Es Única

Utiliza marcadores de variables en las instrucciones de tu agente para inyectar datos reales de cada contacto. Tu agente saludará a las personas por su nombre, hará referencia a los detalles específicos de su cuenta y hablará directamente de su situación individual, cada vez.

Los campos de variables pueden incluir prácticamente cualquier dato relevante para tu negocio, haciendo que cada interacción parezca personalizada en lugar de automatizada.

Nombre del cliente para un saludo personalizado

Importes de facturas, saldos pendientes y fechas de vencimiento

Fechas, horas y lugares de citas

Nombres de productos, números de pedido y cualquier campo personalizado que tu negocio necesite

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Define Objetivos, Obtén Resultados

Asigna un objetivo claro a tu agente de IA, como confirmar una cita, obtener un compromiso de pago o verificar información del cliente. El agente trabaja para alcanzar ese objetivo durante la conversación y reporta un resultado estructurado cuando finaliza la llamada.

Los resultados son inmediatamente visibles en tus informes de SIP Caller y pueden activar webhooks para una automatización completa. Tu CRM, sistema de programación o plataforma backend puede actuar sobre los resultados de las llamadas en el momento en que ocurren, cerrando el ciclo sin intervención manual.

  1. Define un objetivo para la llamada (confirmar, recopilar, verificar, informar y más)

  2. El agente reporta el resultado: éxito, fallo o resultado parcial

  3. Ve los resultados en paneles en tiempo real e informes históricos

  4. Activa webhooks para automatizar acciones posteriores al instante

  5. Integración con CRM, sistemas de programación y más

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Conecta tu Agente con tus Sistemas

Nuevo: Servidores MCP

Conecta tus agentes de IA a servidores MCP, y podrán trabajar con tus calendarios, CRMs y otros sistemas de tu negocio mientras hablan con tus contactos. Tu agente puede consultar la disponibilidad y programar una cita, buscar los datos de un cliente, o registrar el resultado de la llamada, todo durante la conversación.

Muchos servicios ya publican su propio servidor MCP, y SIP Caller se conecta a ellos de forma segura, con OAuth 2.0, registro automático o API keys. Tú eliges exactamente qué herramientas puede utilizar cada agente, para que solo tenga lo que necesita para la llamada, y tus costos de IA se mantengan bajo control.

  • Conéctate a calendarios, CRMs y cualquier servicio que ofrezca un servidor MCP

  • Programa citas, busca contactos y actualiza registros durante la llamada

  • Elige exactamente qué herramientas puede utilizar cada agente

  • Conexiones seguras mediante OAuth 2.0, registro automático o API keys

  • Controla cada invocación de herramientas, exitosa o fallida

Tu agente de IA

Durante la llamada

MCP

Calendarios

CRMs

Cualquier servidor MCP

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Transferencia Sin Interrupciones a un Agente Humano

Agente de IA

Conversa con tu contacto

El contacto pide un humano

SIP Caller

Transfiere la llamada al instante

Contexto completo de la conversación

Tu agente humano

Retoma justo donde lo dejó la IA

En cualquier momento de la conversación, el contacto puede solicitar hablar con un agente humano, y SIP Caller gestiona la transferencia al instante y de manera fluida, sin pausas incómodas ni silencio.

Cuando se produce la transferencia, SIP Caller envía el contexto completo de la conversación al agente receptor. Sabe con quién está hablando, qué se discutió y qué intentaba lograr la IA, por lo que el contacto nunca tiene que repetirse.

  • El contacto puede solicitar un agente humano en cualquier momento

  • SIP Caller transfiere la llamada automáticamente

  • El contexto completo de la conversación se envía al agente receptor

  • Destino de transferencia configurable: cola, extensión o agente específico

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Impulsado por Gemini, Grok y OpenAI

Los Agentes Conversacionales de IA de SIP Caller están impulsados por Google Gemini, Grok y OpenAI. Conecta tu propia cuenta con cualquiera de estos proveedores, los costes de IA fluyen directamente hacia ellos, sin comisiones ni cargos ocultos de SIP Caller.

  • Tu propia cuenta, facturación completamente transparente

  • Reduce los costes operativos eliminando intermediarios

¿Listo para lanzar tu primera campaña?



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