
OpenAI e Grok sono ora disponibili come Provider AI in SIP Caller, ad affiancarsi al supporto già esistente per Microsoft Azure e Google Gemini.
Con questo aggiornamento, SIP Caller offre ora quattro provider AI leader per alimentare i tuoi Agenti Conversazionali AI e la tua Voicemail Detection Basata su AI, offrendoti ancora più flessibilità per costruire l'esperienza di chiamata in uscita più adatta alla tua attività.
Qualunque provider tu scelga, l'esperienza all'interno di SIP Caller resta esattamente la stessa. Configuri il tuo Provider AI una sola volta, e poi lo riutilizzi su tutti gli Agenti Conversazionali AI e gli Agenti di Voicemail Detection AI di cui hai bisogno, senza alcun cambiamento nel modo in cui progetti istruzioni, obiettivi o gestione delle chiamate.
Configurare uno dei due richiede solo un paio di minuti. Consulta le nostre guide passo passo per creare una API Key OpenAI e creare una API Key Grok per iniziare.
Con Azure AI, Gemini AI, Grok e OpenAI disponibili fianco a fianco, ora puoi scegliere il provider più adatto alla tua azienda:
Come per Azure e Gemini, SIP Caller non applica alcun margine o costo aggiuntivo: colleghi il tuo account OpenAI o Grok e paghi direttamente il provider per i token che consumi.
Non sei sicuro di quale provider fa al caso tuo? Consulta il nostro Confronto tra Provider IA per un'analisi dei prezzi, delle funzionalità e dei pro e contro di ciascuna opzione.
OpenAI e Grok sono disponibili da oggi per tutti i clienti del piano Enterprise. Vai alla sezione "Provider AI" in Impostazioni nella tua console SIP Caller per collegare il tuo account e iniziare ad assegnarlo ai tuoi Agenti Conversazionali AI o Agenti di Voicemail Detection AI.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra documentazione su Provider AI, Agenti Conversazionali AI e Voicemail Detection AI.
👉 Accedi alla tua console SIP Caller e inizia a esplorare i nuovi provider AI da oggi.
Non possiamo aspettare di vedere cosa costruirai con loro!

Le liste nere e gli elenchi di contatti ora possono essere gestiti completamente tramite la REST API di SIP Caller. Potete creare, modificare ed eliminare le liste, e aggiungere o rimuovere i relativi numeri e valori delle variabili, direttamente dai vostri sistemi. Un nuovo endpoint carica inoltre tutti i numeri di un elenco di contatti in una campagna con una sola richiesta. Mantenete le richieste di esclusione sincronizzate con il vostro CRM, aggiornate gli elenchi di contatti a intervalli programmati e configurate nuovi account dall'inizio alla fine, senza alcun passaggio manuale nella console.

Questa versione porta tre importanti miglioramenti a SIP Caller. L'elenco delle campagne nella Dashboard, nel menu Campagne e nel menu Report ora mostra un'icona di stato dettagliata che spiega esattamente perché una campagna attiva non sta effettuando chiamate. Le campagne possono ora anche avere una Priorità assegnata (Alta, Normale o Bassa), in modo che le tue campagne più importanti ottengano per prime l'accesso alla capacità di chiamata. Grazie a miglioramenti architetturali interni, le campagne ora iniziano a effettuare chiamate entro 5 secondi dall'attivazione, rispetto ai precedenti 30 secondi.

Due nuovi metodi sono appena arrivati nella REST API di SIP Caller: la possibilità di creare e aggiornare le campagne direttamente dai vostri sistemi. Insieme ai nostri endpoint già esistenti per duplicare le campagne, modificarne lo stato (attivare, metterle in pausa, riprenderle o annullarle) e aggiungere numeri alle campagne dinamiche, questi nuovi metodi completano la gestione integrale del ciclo di vita delle campagne tramite l'API.