Esta plantilla permite crear un flujo de llamada que reproducirá un único mensaje y luego finalizará la llamada. Puede ser un mensaje de texto, en el que el audio se genera automáticamente mediante texto a voz, o un mensaje WAV, en el que se carga el archivo WAV para reproducirlo.
Ingresa un nombre para el flujo de llamadas.
Al configurar el mensaje que se reproducirá, puedes elegir entre un mensaje de texto o un mensaje WAV:
Para Mensaje de Texto:
Mensaje: este es el texto del mensaje que se reproducirá. El mensaje puede ser estático o tener variables para reproducir un mensaje diferente en cada llamada, por ejemplo, una fecha de cita, un saldo pendiente, etc. Las variables se especifican entre corchetes:
Hola [Nombre Cliente], te recordamos que tienes una cita el [Fecha Cita].
Podrás proporcionar valores variables para cada llamada al cargar los números para la campaña.
El mensaje puede ser texto simple o SSML para personalizar el audio generado brindando detalles sobre pausas y formato de audio para acrónimos, fechas, horas, abreviaturas o texto que debe censurarse. Más información aquí, aquí y aquí.
Para Mensaje WAV:
Subir Archivo: el archivo WAV debe tener el siguiente formato: