Panoramica

Il pannello di controllo fornisce una panoramica generale dello stato del tuo account, comprese informazioni in tempo reale, come il numero di chiamate in corso in questo momento; informazioni statistiche, come l'andamento delle tue campagne; e informazioni di fatturazione.

Sezioni

Chiamate di Oggi

Questa sezione mostra il numero totale di chiamate effettuate durante il giorno corrente (secondo il fuso orario dell'utente attuale), quante di queste chiamate sono state risposte e il tasso di risposta.
Quando l'utente attuale ha accesso solo a campagne specifiche a causa dei tag configurati, le informazioni mostrate considerano solo i dati accessibili a questo utente. Pertanto, per lo stesso account, 2 utenti diversi potrebbero vedere dati diversi.

Campagne

In questa sezione possiamo vedere il numero di campagne attualmente attive, quante sono in pausa e le campagne recentemente terminate. Le informazioni mostrate riguardano le campagne visibili da questo utente.

Il Mio Piano

Questa scheda mostra informazioni sul piano attuale del tuo account. Qui puoi vedere il numero di chiamate simultanee che puoi effettuare e l'abbonamento che hai, se presente.

Chiamate Attive

Questo è il numero di chiamate in corso in questo momento per l'intero account. Le informazioni mostrate potrebbero essere limitate a ciò che l'utente attuale può vedere in base ai permessi.

Sistemi Telefonici

In questa sezione puoi vedere lo stato di tutte le interne che hai registrato. Se ci sono errori di registrazione, li vedrai qui. Puoi anche vedere quante chiamate vengono effettuate su ciascuna interna (dati in tempo reale).

Campagne

La sezione Campagne mostra le campagne attive, in pausa, annullate di recente e terminate di recente. Da qui puoi vedere l'andamento generale di ogni campagna, metriche e grafici utili, accedere a stime in tempo reale su quando la campagna terminerà e accedere rapidamente ai rapporti completi.