Czarne listy

SIP Caller pozwala definiować czarne listy numerów, do których nie należy dzwonić. Możesz zdefiniować tyle czarnych list, ile potrzebujesz, i przypisywać je do swoich kampanii według potrzeb. Korzystanie z więcej niż jednej czarnej listy może być przydatne na przykład podczas kierowania kampanii do więcej niż jednego kraju, dzięki czemu możesz określić numery dla każdego kraju w osobnej czarnej liście. Gdy kampania zawiera numer obecny na czarnej liście skonfigurowanej dla tej kampanii, rekord zostanie pominięty i numer nie zostanie wybrany.

Wymagane role

Aby utworzyć lub edytować czarną listę, użytkownik potrzebuje jednej z następujących ról:

• Administrator
• Menedżer operacji

Aby wyświetlić czarną listę, użytkownik potrzebuje jednej z następujących ról:

• Czytelnik konta
• Czytelnik operacji

Tworzenie czarnej listy

Aby utworzyć czarną listę:

1. Przejdź do "Ustawienia" > "Czarne listy", a następnie kliknij "Utwórz".
2. Podaj nazwę dla czarnej listy i kliknij "Zapisz".

3. Po utworzeniu czarnej listy możesz zacząć dodawać do niej numery, klikając "Dodaj numery".

4. Aby dodać numery, masz 2 metody:
   1. Prześlij plik: możesz wybrać plik CSV, który powinien zawierać 2 kolumny: jedną dla numeru do zablokowania, a drugą dla opisu. Opis jest opcjonalny i może pozostać pusty.
   2. Wprowadzanie ręczne: możesz wpisać swoje numery w polu tekstowym lub skopiować i wkleić je z dowolnej lokalizacji. Oczekiwany format jest taki sam: dwie kolumny, pierwsza dla numeru do zablokowania, a druga dla opcjonalnego opisu.
5. Podane dane zostaną przeanalizowane, a jeśli format jest prawidłowy, będziesz mógł kliknąć "Dodaj numery", aby przesłać te numery do SIP Caller.
   
6. Po zakończeniu przesyłania wyniki zostaną wyświetlone w oknie dialogowym.