Notifiche

SIP Caller ti invierà notifiche via email attivate dagli eventi di tua preferenza. Nel caso tu faccia parte di più account, puoi configurare notifiche diverse per ciascun account, poiché potresti avere un ruolo diverso in ciascun caso.

Configura le notifiche

Per configurare le tue notifiche, vai su "Impostazioni" > "Notifiche".

Argomenti delle notifiche

Le notifiche via email sono incluse in tutti i piani. Gli argomenti delle notifiche sono raggruppati nelle seguenti categorie, e puoi abilitare o disabilitare ogni argomento singolarmente:

• Utenti: Accesso, Invitato, Invito accettato, Aggiornato ed Eliminato.
• Sistemi telefonici: Aggiunto, Aggiornato, Eliminato e Connessione fallita.
• Flussi di chiamate: Creato, Aggiornato, Eliminato, Archiviato e Disarchiviato.
• Agenti IA: Creato, Aggiornato, Eliminato, Archiviato e Disarchiviato.
• Campagne: Creato, Aggiornato, Eliminato, Attivato, In pausa, Ripreso, Annullato, Iniziato, Terminato, Archiviato e Disarchiviato.

Gli argomenti che puoi abilitare dipendono dal tuo ruolo nell'account:

• Amministratore e Lettore Account: tutti gli argomenti.
• Responsabile Operazioni e Lettore Operazioni: tutti gli argomenti, tranne quelli della categoria Utenti.
• Responsabile Sistemi Telefonici, Responsabile Flussi di Chiamata, Responsabile Agenti IA e Responsabile Campagne: tutti gli argomenti della categoria corrispondente.
• Lettore Rapporti: gli argomenti delle Campagne, tranne Creato e Aggiornato.

Gli argomenti non disponibili per il tuo ruolo vengono mostrati disabilitati.