Visão Geral

A seção Configurações permite configurar diferentes aspectos da sua conta SIP Caller. Na seção "Detalhes da Conta", você pode alterar o nome da sua conta, e também configurar tags de campanha.

Configurar Detalhes da Conta

Para ajustar os detalhes da sua conta, vá em "Configurações" > "Detalhes da Conta".

A partir daqui você pode gerenciar as tags de campanha da sua conta. Essas tags são úteis quando sua conta tem vários usuários, pois permitem definir qual usuário tem acesso a qual campanha. Você pode definir quantas tags precisar. Para adicionar novas tags, clique no botão de mais (+) abaixo da lista de tags. Para remover uma tag, passe o mouse sobre ela e clique no botão de menos (-). Você também pode alterar o rótulo da tag, mesmo depois que ela já estiver em uso.

As tags de campanha são rótulos que você pode atribuir às suas campanhas. Em seguida, você atribui essas tags aos seus usuários. Um usuário que tenha uma tag pode trabalhar nas campanhas rotuladas com essa tag. Por exemplo, vamos supor que você esteja usando o SIP Caller para campanhas de Marketing e Vendas, e tenha as seguintes 3 campanhas:

• Campanha 1 - com a tag "Marketing"
• Campanha 2 - com a tag "Vendas"
• Campanha 3 - com as tags "Marketing" e "Vendas"

Vamos também supor que você tenha 2 usuários:

• Usuário 1 - com a tag "Marketing"
• Usuário 2 - com a tag "Vendas"

Neste cenário:

• Usuário 1 - verá a Campanha 1 e a Campanha 3
• Usuário 2 - verá a Campanha 2 e a Campanha 3

📄 Observação: campanhas sem tags são visíveis para todos os usuários.

Cancelar sua Conta

Se você não quiser mais usar o SIP Caller, é recomendável alterar seu plano para a edição Gratuita, em vez de cancelar a conta. Dessa forma, você ainda poderá acessar seus dados, como relatórios, detalhes de chamadas, e assim por diante. Se ainda assim você quiser cancelar a conta, pode fazê-lo nesta página; porém, observe que essa ação não pode ser desfeita e todos os seus dados serão excluídos.